Minutas
Esta seção reúne um conjunto de minutas estratégicas e operacionais que servem como referência para a organização e qualificação da gestão pública municipal. Cada minuta foi elaborada com base nas boas práticas de planejamento, execução, desenvolvimento institucional e avaliação de resultados, respeitando as diferentes dimensões da administração pública.
1. Planejamento Estratégico: define a direção de médio e longo prazo da gestão pública, com missão, visão, valores, objetivos estratégicos e indicadores para orientar a tomada de decisão de forma estruturada.
2. Planejamento Operacional
Plano de trabalho: desdobra o planejamento estratégico em atividades práticas e específicas, com definição clara de tarefas, prazos, responsáveis e entregas.
Plano de ação: organiza intervenções concretas para atingir objetivos definidos, estruturando o passo a passo das ações prioritárias de forma pragmática.
Plano de metas: estabelece metas objetivas e mensuráveis, permitindo acompanhar resultados esperados em diferentes áreas da administração pública.
3. Desenvolvimento de Pessoas: identifica lacunas de competências e propõe formações para qualificar as equipes, promovendo melhoria contínua no desempenho institucional.
4. Comunicação e Engajamento: define estratégias de comunicação interna e externa, com foco na transparência, no relacionamento com a população e no engajamento dos servidores e parceiros.
5. Monitoramento e Avaliação: estabelece mecanismos para acompanhar a execução e medir os impactos das ações e políticas públicas, permitindo ajustes e melhoria contínua.
É um guia estruturado com objetivos, diretrizes e ações que orientam a administração pública municipal na definição das suas prioridades, recursos e rumos a serem seguidos, garantindo decisões coerentes, transparentes e eficazes.
Elementos essenciais: missão, visão, valores, objetivos estratégicos, diretrizes gerais.
Principais ferramentas auxiliares: matriz SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças), mapa estratégico, indicadores de desempenho, matriz GUT (gravidade, urgência, tendência).
Principais usos: definição de objetivos e prioridades de médio e longo prazo, apoio à tomada de decisões estratégicas, otimização na alocação de recursos, alinhamento das equipes e transparência com a sociedade.
Documento que detalha de maneira clara e objetiva as atividades, prazos, responsáveis e recursos financeiros necessários à execução de projetos ou programas municipais específicos, garantindo organização e eficiência na gestão pública.
Elementos essenciais: objetivos específicos, atividades detalhadas, cronograma físico-financeiro, responsáveis por cada tarefa, orçamento previsto.
Principais ferramentas auxiliares: cronograma Gantt, listas de verificação (checklists), planilhas financeiras, matriz de responsabilidades.
Principais usos: execução eficiente e coordenada de ações e projetos, acompanhamento periódico do desempenho, prestação de contas interna e externa, garantia da transparência na execução orçamentária.
É um roteiro prático e operacional que detalha as ações necessárias para concretizar objetivos ou solucionar problemas específicos, esclarecendo quem é responsável, em qual prazo cada atividade deve ser concluída e quais recursos são necessários.
Elementos essenciais: ações detalhadas passo a passo, responsáveis claramente definidos, prazos específicos, recursos humanos e materiais.
Principais ferramentas auxiliares: tabela de ações, cronogramas simplificados, fluxogramas de processos, listas de tarefas por responsável.
Principais usos: gestão prática e eficiente das atividades do dia a dia, controle direto da execução das tarefas, solução ágil de problemas operacionais, alinhamento imediato das equipes.
Documento que estabelece claramente os objetivos quantificáveis, com prazos definidos, que devem ser atingidos pela administração pública, permitindo acompanhar o desempenho real da gestão em relação às suas promessas e compromissos com a população.
Elementos essenciais: metas claras e mensuráveis, indicadores específicos de desempenho, definição de prazos e responsáveis pela execução.
Principais ferramentas auxiliares: painel de indicadores (dashboard), relatórios periódicos e relatórios anuais de desempenho, sistemas informatizados de gestão.
Principais usos: acompanhamento constante dos resultados obtidos, prestação transparente de contas à sociedade, ajuste das ações em tempo hábil, motivação e engajamento das equipes.
Define um conjunto de ações educativas, cursos, treinamentos e atividades práticas direcionadas à melhoria contínua das habilidades técnicas e comportamentais dos servidores municipais, buscando aumentar a qualidade e a eficiência dos serviços prestados ao cidadão.
Elementos essenciais: diagnóstico inicial das necessidades de capacitação, cronograma detalhado de ações educativas, metodologia clara, avaliação periódica da efetividade das capacitações.
Principais ferramentas auxiliares: matrizes de competências técnicas e comportamentais, pesquisas internas de satisfação e necessidades, plataformas digitais de ensino à distância, relatórios de avaliação dos resultados das capacitações.
Principais usos: qualificação técnica e profissional dos servidores, melhoria da eficiência administrativa, valorização profissional e motivação da equipe, promoção da cultura de aprendizagem contínua na administração pública.
Define estratégias, métodos e ações que têm como objetivo principal informar claramente, mobilizar e estimular a participação ativa dos servidores e da comunidade nas ações e decisões da administração pública municipal, assegurando a transparência e a confiança pública.
Elementos essenciais: objetivos específicos da comunicação, definição clara dos públicos-alvo, seleção adequada de canais e mídias, cronograma e responsáveis pela comunicação.
Principais ferramentas auxiliares: redes sociais oficiais, boletins informativos eletrônicos e impressos, campanhas institucionais, pesquisa de opinião pública, eventos participativos e audiências públicas.
Principais usos: garantir transparência administrativa, aumentar participação cidadã nas decisões municipais, engajar e motivar servidores municipais, fortalecer positivamente a imagem da administração pública.
É um processo sistemático e contínuo que acompanha de perto a execução das ações e políticas públicas municipais, medindo e analisando seus resultados para garantir que os objetivos estejam sendo alcançados. Identifica desafios e propõe ajustes para melhoria contínua.
Elementos essenciais: indicadores claros e específicos, frequência definida para monitoramento, relatórios de análise qualitativa e quantitativa das ações e resultados, responsáveis claros pelo monitoramento e avaliação.
Principais ferramentas auxiliares: dashboards de acompanhamento, relatórios periódicos detalhados, avaliações técnicas e pesquisa de impacto junto à população beneficiária.
Principais usos: garantir eficiência e efetividade das políticas públicas, aprimorar continuamente ações municipais, embasar decisões futuras com dados concretos, demonstrar transparência na prestação de contas públicas.